1.暢通電話咨詢、政務(wù)網(wǎng)站、QQ、微信等多種政民互動(dòng)服務(wù)渠道，及時(shí)指導(dǎo)和幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的實(shí)際問題。

2.全面落實(shí)審批服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“預(yù)約辦”。對(duì)新開辦企業(yè)提供公章刻制“免單”服務(wù)，對(duì)申請(qǐng)辦理登記注冊(cè)等審批許可服務(wù)事項(xiàng)提供全流程免費(fèi)郵寄服務(wù)。

3.涉及生產(chǎn)許可證的復(fù)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品，壓縮審批時(shí)限，加快辦理。具備生產(chǎn)條件但暫不能提交相應(yīng)材料的，實(shí)行告知承諾制，由企業(yè)承諾在相應(yīng)時(shí)限內(nèi)補(bǔ)充相關(guān)材料后，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)發(fā)證。

4.疫情防控期間，新申請(qǐng)糧食加工品（小麥粉、大米、掛面、其他糧食加工品）、淀粉制品（粉絲、粉條、粉皮）、非發(fā)酵性豆制品、茶葉、食糖分裝等較低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可的，試行告知承諾制。企業(yè)書面承諾符合食品生產(chǎn)企業(yè)條件的，各地可實(shí)施“先證后查”。加強(qiáng)后續(xù)檢查，保障食品安全。

5.對(duì)已通過醫(yī)療器械注冊(cè)檢驗(yàn)、且聲明（或自我承諾）產(chǎn)品符合紅外耳溫計(jì)型式評(píng)價(jià)大綱要求的生產(chǎn)企業(yè)，先行頒發(fā)計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書，再實(shí)施技術(shù)審查或樣機(jī)型式評(píng)價(jià)試驗(yàn)。

6.特種設(shè)備生產(chǎn)許可證期滿，符合條件的生產(chǎn)單位，鼓勵(lì)采用自我聲明承諾的方式免評(píng)審換證。

7.疫情防控需要新增相關(guān)技術(shù)能力擴(kuò)項(xiàng)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，采取告知承諾、遠(yuǎn)程監(jiān)控評(píng)審、專家文審等方式加快辦理資質(zhì)認(rèn)定。評(píng)審整改環(huán)節(jié)一律停止現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，改為郵寄或網(wǎng)上傳遞“視頻整改資料”確認(rèn)。資質(zhì)認(rèn)定證書全部快遞送達(dá)。

8.對(duì)于生產(chǎn)疫情防控產(chǎn)品的企業(yè)，簡(jiǎn)化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可審批程序，暫時(shí)不能提供檢驗(yàn)報(bào)告的，可在實(shí)地核查的同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)抽樣，實(shí)地核查和抽樣檢驗(yàn)均合格的，立即發(fā)證。

9.生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用口罩、防護(hù)服等應(yīng)急物資的，合并醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)及醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證檢查流程，啟動(dòng)加急檢驗(yàn)檢測(cè)程序，同時(shí)認(rèn)可企業(yè)的部分自檢報(bào)告。對(duì)符合條件的立即辦理產(chǎn)品注冊(cè)和發(fā)放許可證。

10.完善疫情防控急需醫(yī)療器械及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑應(yīng)急審評(píng)審批機(jī)制，加快審評(píng)審批速度。對(duì)具備應(yīng)急申報(bào)二類醫(yī)療器械注冊(cè)的企業(yè)，安排專門人員，實(shí)行首接首辦負(fù)責(zé)制，一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，在線指導(dǎo)，限時(shí)辦結(jié)。

11.實(shí)現(xiàn)CCC免辦行政確認(rèn)無(wú)紙化、即來(lái)即辦，允許材料事后補(bǔ)全。

12.對(duì)疫情防控期間營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)發(fā)生變化不能及時(shí)辦理變更登記和企業(yè)注銷（含農(nóng)民專業(yè)合作社）的，延期至疫情解除后1個(gè)月內(nèi)辦理。

13.受疫情影響不能如期辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證延續(xù)的企業(yè)，原有證書有效期限順延至疫情解除后2個(gè)月；對(duì)于受疫情影響不能如期接受實(shí)地核查、后置現(xiàn)場(chǎng)審查或全覆蓋例行檢查的企業(yè)，審查組織單位可延長(zhǎng)實(shí)地核查、后置現(xiàn)場(chǎng)審查或全覆蓋例行檢查的時(shí)限至疫情解除后2個(gè)月。

14.自1月24日起，食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證到期的，允許有效期順延至疫情解除后1個(gè)月；食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員健康證明到期的，允許延期使用至當(dāng)?shù)匾咔榻獬?0天內(nèi)。

15.對(duì)到期計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和計(jì)量授權(quán)，經(jīng)所在單位自行核查滿足相關(guān)技術(shù)要求后，延長(zhǎng)有效期至疫情解除后1個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)復(fù)查；對(duì)近期在網(wǎng)上已申請(qǐng)，待疫情解除后安排專家現(xiàn)場(chǎng)考核。

16.特種設(shè)備生產(chǎn)和移動(dòng)式充裝單位、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)許可（核準(zhǔn)）有效期屆滿不足 6 個(gè)月的，可以申請(qǐng)延期換證，有效期不超過1年。已申請(qǐng)?jiān)u審換證但因疫情防控?zé)o法完成現(xiàn)場(chǎng)或其他方式評(píng)審的單位，審批機(jī)關(guān)辦理終止手續(xù)后，可以申請(qǐng)延期換證。

17.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)因疫情影響無(wú)法按期申請(qǐng)辦理復(fù)查換證的，允許疫情解除后辦理，證書有效期延長(zhǎng)至疫情解除后3個(gè)月。對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證證書有效期滿的，允許順延有效期至疫情解除后3個(gè)月。

18.商標(biāo)注冊(cè)續(xù)展申請(qǐng)手續(xù)因疫情影響未能在寬展期內(nèi)辦理的，允許自權(quán)利行使障礙消除之日起2個(gè)月內(nèi)提出續(xù)展申請(qǐng)，提交相應(yīng)證明材料。

19.推行特種設(shè)備大數(shù)據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)行網(wǎng)上告知、網(wǎng)上申報(bào)檢驗(yàn)、網(wǎng)上使用登記、網(wǎng)上考試發(fā)證。

20.對(duì)列入疫情救治的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)及車站等場(chǎng)所的特種設(shè)備，確保實(shí)施應(yīng)急檢驗(yàn)；對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)的特種設(shè)備，優(yōu)先安排檢驗(yàn)，確保企業(yè)按時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)；對(duì)維保有效期滿的電梯，在確保安全的前提下，由維保單位和使用單位協(xié)商，調(diào)整或延長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)維保周期，或者遠(yuǎn)程指導(dǎo)使用單位自行維保。

21.實(shí)施包容審慎監(jiān)管，對(duì)資料齊全、符合法定條件的企業(yè)，及時(shí)撤銷行政處罰公示、移出經(jīng)營(yíng)異常名錄和“黑名單”。對(duì)由于地址失聯(lián)而被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，提交相關(guān)資料和申請(qǐng)后不再進(jìn)行實(shí)地核查，直接移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。對(duì)因受疫情影響失聯(lián)的企業(yè)，暫不列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

22.疫情防控期間履行社會(huì)責(zé)任有突出表現(xiàn)的“黑名單”企業(yè)，可申請(qǐng)?zhí)崆耙瞥觥昂诿麊巍薄?/p>

23.認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于治理違規(guī)涉企收費(fèi)各項(xiàng)工作部署，嚴(yán)厲查處違規(guī)涉企收費(fèi)行為。

24.嚴(yán)厲打擊口罩等防控物資生產(chǎn)領(lǐng)域串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等違法行為，嚴(yán)厲查處以次充好、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法違規(guī)行為，確保防控物資生產(chǎn)、銷售全環(huán)節(jié)價(jià)格總體平穩(wěn)。將相關(guān)企業(yè)違法違規(guī)信息通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（安徽）和公共信用信息共享服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公示。

25.對(duì)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的計(jì)量器具強(qiáng)制檢定需求，開展網(wǎng)上受理，提供高效快捷的計(jì)量服務(wù)。對(duì)需要辦理計(jì)量器具型式批準(zhǔn)的，實(shí)行計(jì)量型式評(píng)價(jià)專人受理，縮短試驗(yàn)時(shí)間。

26.積極做好國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換服務(wù)，支持幫助企業(yè)直接快速將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化商品條碼服務(wù)和技術(shù)支持。鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體組織制定相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，增加企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)所需標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)，為企業(yè)免費(fèi)提供涉及疫情防護(hù)用品、防疫安全、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)資源查詢服務(wù)，在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺(tái)等網(wǎng)站上發(fā)布圖文并茂、通俗易懂的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)解讀等宣傳信息。對(duì)急需現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目和地方標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)上開展。

27.加快符合條件的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)獲得防護(hù)用品檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定，鼓勵(lì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開通防護(hù)用品檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)綠色通道，快速便捷開展檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)積極對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)拓展網(wǎng)上服務(wù)，開展線上技術(shù)指導(dǎo)、受理認(rèn)證申請(qǐng)、延期現(xiàn)場(chǎng)核查、優(yōu)先安排3C認(rèn)證等服務(wù)。

28.發(fā)揮國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局合肥代辦處作用，調(diào)動(dòng)骨干力量，制定疫情防控期間線上辦理專利業(yè)務(wù)工作指南，告知社會(huì)公眾專利申請(qǐng)、專利權(quán)質(zhì)押登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的線上辦理通道和辦理流程，實(shí)行網(wǎng)上辦公。

29.優(yōu)先辦理涉及防治新冠肺炎的專利申請(qǐng)、專利審查請(qǐng)求、專利權(quán)質(zhì)押登記等服務(wù)需求。對(duì)涉及疫情防控工作的相關(guān)專利、商標(biāo)申請(qǐng)，即時(shí)審核上報(bào)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，確定專人跟蹤幫辦。

30.支持中小微企業(yè)以專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資。對(duì)有融資需求的企業(yè)，主動(dòng)服務(wù)、全程指導(dǎo)，幫助對(duì)接落實(shí)金融、擔(dān)保、保險(xiǎn)等部門。

31.疫情防控期間，省局所屬的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)省內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)計(jì)量器具的檢定校準(zhǔn)收費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目收費(fèi)、特種設(shè)備檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)減少50%；省局所屬質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)，對(duì)省內(nèi)企業(yè)所需的中外標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性確認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)翻譯費(fèi)用予以免收。

32.省食品藥品檢驗(yàn)研究院免收省內(nèi)企業(yè)的注冊(cè)檢驗(yàn)費(fèi)、應(yīng)急檢驗(yàn)費(fèi)。

33.鼓勵(lì)社會(huì)第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際與企業(yè)需求視情減免收費(fèi)；鼓勵(lì)各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者對(duì)疫情防控期間場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者攤位費(fèi)予以免收或減收。

34.落實(shí)專利費(fèi)用減繳政策，積極幫助符合條件的企業(yè)申請(qǐng)專利收費(fèi)減繳備案，擴(kuò)大減繳企業(yè)覆蓋面。

35.積極搭建企業(yè)與民生期望互通互信的平臺(tái)，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)參加“三?！毙袆?dòng)、履行社會(huì)責(zé)任，承諾加快恢復(fù)產(chǎn)能，保障防疫用品、重要民生商品價(jià)格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷。

36.通過行業(yè)協(xié)會(huì)和檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)等，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供免費(fèi)在線技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)解決防疫物資的采購(gòu)，組織企業(yè)間互幫互濟(jì)。

37.積極引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、采購(gòu)商依托網(wǎng)上平臺(tái)開展網(wǎng)上交易，鼓勵(lì)支持以直播、社交、短視頻等新模式帶動(dòng)商品展銷。

38.嚴(yán)格落實(shí)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話24小時(shí)值班制度，對(duì)涉及疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的投訴舉報(bào)咨詢，及時(shí)受理、及時(shí)處置、及時(shí)反饋，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。